calendar_month Návod

Rezervace v kalendáři

Karta rezervace na jedno najetí, doplňky s automatickým přepočtem a bezpečná změna termínu či jednotky s náhledem ceny.

Vyzkoušet zdarma arrow_forward ← Zpět na návody

Postup krok za krokem

  1. Karta rezervace
    Najeďte v kalendáři myší na pobyt (na dotykovém zařízení klepněte) — uvidíte hosta, termín a počet nocí, cenu, uhrazeno a saldo, počty hostů a dětí, doplňky i interní poznámku.
  2. Doplňky na pobytu
    V detailu pobytu přidáte doplňky z ceníku (snídaně, pes, kolo…). Množství za noc či osobu se přepočítá samo a hned vidíte novou cenu i saldo.
  3. Interní poznámky
    Poznámka pro vás a váš tým — třeba „připravit ohniště a lavice". Host ji nevidí.
  4. Změna termínu nebo jednotky
    Tlačítkem „Změnit termín / jednotku" otevřete dialog, vyberete nová data či jiný pokoj a před uložením vidíte náhled nové ceny včetně přepočtených doplňků.

Kdy je změna termínu zamčená (a proč)

  • Rezervace z Airbnb / Booking.com — termín řídí externí kalendář, změňte ji tam.
  • Na rezervaci už je přijatá platba — aby nevznikl rozdíl mezi zaplacenou a novou částkou.
  • Pobyt už začal nebo proběhl.
  • Vyúčtování je uzavřené.

Pokud jste hostovi už poslali potvrzení, Pobytník vás po změně upozorní, ať mu pošlete aktualizaci — nic se neposílá automaticky.

Časté otázky

Proč nejde změnit termín u rezervace z Airbnb?

Termín řídí externí kalendář a synchronizace by změnu přepsala. Upravte rezervaci přímo na Airbnb či Booking.com — do Pobytníka se propíše sama.

Proč je změna zamčená po zaplacení?

Aby nevznikl rozdíl mezi uhrazenou a novou částkou. Vratky a přeplatky je bezpečnější řešit ručně.

Co se stane s cenou, když pobyt zkrátím?

Cena se přepočítá podle nových nocí — včetně doplňků za noc či osobu a případné slevy. Vše vidíte v náhledu ještě před uložením.

Dozví se host o změně sám?

Ne. Pobytník vás jen upozorní, že byl host informován o původním termínu — zprávu mu pošlete vy.